پاسخ مستقیم: قبل از ارسال RFQ به یک سازنده کنترل کننده موتور جرثقیل چینی، ابتدا تأیید کنید که آیا شرکت واحد درخواستی را تولید، تعمیر، برنامه‌ریزی، ذخیره یا تامین می‌کند یا خیر. سپس مدرکی برای هویت محصول، شرایط، قابلیت پیکربندی، تست عملکرد، قابلیت ردیابی، بسته بندی و مسئولیت پس از فروش درخواست کنید. برای خانواده‌های کنترل‌کننده منسوخ، مظنه باید منشأ و گزینه‌های پشتیبانی باقی‌مانده را نیز تعریف کند.

کلمه "تولید کننده" اغلب به طور گسترده در منابع آنلاین استفاده می شود. خریدار ممکن است پاسخ هایی را از تولیدکنندگان اصلی، تولیدکنندگان پس از فروش، متخصصان تعمیر، عمده فروشان، سهامداران و شرکت های تجاری دریافت کند. همه این مشاغل می توانند مفید باشند، اما محصول، شواهد یا مسئولیت یکسانی را ارائه نمی دهند. بنابراین صلاحیت تامین کننده باید با نقش واقعی تامین کننده در معامله آغاز شود.

مشخصات شرکت Jiemanda آن را به عنوان تامین کننده قطعات ماشین آلات ساختمانی و ارائه دهنده خدمات سفارشی سازی OEM برای بازار پس از فروش قرار می دهد. خریداران می توانند محدوده اعلام شده شرکت را در این مورد بررسی کنند صفحه شرکت جیماندا، اما یک RFQ کنترل کننده همچنان باید بپرسد که چه کسی واحد ارائه شده را ساخته است، چه کسی آن را آزمایش کرده است، چه کسی هر نرم افزار مورد نیاز را کنترل می کند، و چه کسی اختلاف سازگاری را رسیدگی خواهد کرد.

منظور از "تولید کننده" برای این نقل قول خاص چیست؟

از پاسخ دهنده بخواهید نقش خود را انتخاب کرده و توضیح دهد: سازنده محصول اصلی، کانال مجاز، تولید کننده مستقل پس از فروش، تولید کننده مجدد، کارگاه تعمیر، سهامدار، تامین کننده منبع یا ارائه دهنده خدمات برنامه نویسی. این اصطلاحات را قابل تعویض تلقی نکنید.

برای یک کنترل کننده عمومی فعلی، قابلیت تولید ممکن است بر روی طراحی، مونتاژ و آزمایش تولید متمرکز باشد. برای یک کنترل‌کننده با مارک قدیمی‌تر، ارزش عملی ممکن است از شناسایی موجودی اصلی، آزمایش واحدهای استفاده شده، بازیابی سخت‌افزار، حفظ داده‌های پیکربندی یا ارائه یک مسیر مقاوم‌سازی ناشی شود. شواهد مربوطه با نقش تغییر می کند.

ارزیابی عرضه‌کننده‌ای که علناً مرز خود را مشخص می‌کند، آسان‌تر از عرضه‌کننده‌ای است که ادعا می‌کند همه چیز را انجام می‌دهد. برای مثال، اگر برنامه‌نویسی توسط شخص ثالثی انجام شود، خریدار باید بداند که چه کسی داده‌های ماشین را دریافت می‌کند، کنترل نسخه چگونه مدیریت می‌شود و اگر واحد ارتباط برقرار کند اما با جرثقیل مطابقت نداشته باشد، چه کسی مسئول است.

آیا محصول درخواستی یک کنترل کننده موتور، کنترل کننده هیدرولیک یا کنترل کننده سیستم ایمنی است؟

دسته بندی کلمات کلیدی همیشه با توابع مهندسی مطابقت ندارند. یک کنترل کننده موتور جرثقیل ممکن است یک درایو الکتریکی را تنظیم کند، در حالی که یک کنترل کننده هیدرولیک ممکن است به سوپاپ ها فرمان دهد یا سیگنال های جوی استیک را پردازش کند. یک کنترل کننده ایمنی جرثقیل ممکن است هندسه بوم و ورودی های مربوط به بار را بدست آورد، محدودیت های عملیاتی را محاسبه کند و با یک نمایشگر یا مدار حفاظتی ارتباط برقرار کند.

را کنترلر اختصاصی جرثقیل WIKA iFLEX E5/0101 به عنوان واحدی فهرست شده است که سیگنال های مرتبط با محدود کننده های لحظه بار، سنسورهای زاویه و سنسورهای طول را پردازش می کند. یک تامین کننده نباید آن را فقط به این دلیل تأیید کند که RFQ خریدار می گوید "کنترل کننده وینچ" یا "کنترل کننده هیدرولیک". ابتدا باید عملکرد دستگاه و سیستم نصب شده با هم تطبیق داده شوند.

از تامین کننده بخواهید درک خود از برنامه را به صورت کتبی تکرار کند. پاسخ باید نقش کنترل کننده، مدل جرثقیل، اجزای متصل و شرایط عرضه پیشنهادی را مشخص کند. این مرحله ساده بسیاری از سوء تفاهم ها را قبل از اینکه پول یا زمان حمل و نقل متعهد شود، آشکار می کند.

چگونه خریداران باید وضعیت یک واحد قدیمی iFLEX E5 را زیر سوال ببرند؟

در اطلاعیه توقف منتشر شده WIKA Mobile Control آمده است که سری iFLEX E5 در سبد محصولات خود از 1 اکتبر 2021 منسوخ شده است. بنابراین یک RFQ برای E5/0101 باید بپرسد که واحد ارائه شده از کجا می آید و چه نوع عرضه را نشان می دهد.

• موجودی قدیمی استفاده نشده: در مورد شرایط نگهداری، تاریخچه بسته بندی و اینکه آیا مهر و موم یا اتصال دهنده خراب شده است سؤال کنید.
• واحد اصلی استفاده شده: در صورت وجود، سابقه عملیات، وضعیت دریافتی و نتایج آزمایش را بخواهید.
• واحد تعمیر یا بازسازی شده: بپرسید چه چیزی تعمیر شده است، کدام قطعات تعویض شده اند و چگونه تعمیر تایید شده است.
• جایگزین سازگار: یک مقایسه مهندسی، آداپتورهای مورد نیاز، مهاجرت داده ها و طرح راه اندازی بخواهید.

یک نقل قول نباید این دسته بندی ها را پشت کلمه واحد «جدید» پنهان کند. خریداران به یک اعلامیه شرط نیاز دارند که بتوان از آن در هنگام بازرسی رسید و هرگونه ادعای بعدی استفاده کرد.

چه شواهدی از منبع محصول و قابلیت ردیابی معقول است؟

از واحد ارائه شده واقعی یا دسته ای که به وضوح شناسایی شده است، از جمله پلاک نام کامل، اطلاعات سریال، کانکتورها، محفظه و ویژگی های نصب درخواست کنید. عکس های کاتالوگ می توانند از شناسایی پشتیبانی کنند، اما ثابت نمی کنند که چه چیزی ارسال می شود.

بپرسید که چگونه تامین کننده رابطه بین قیمت، واحد بازرسی شده، لیست بسته بندی و محموله را ثبت می کند. برای یک جزء قدیمی کمیاب، یک عکس با شماره سریال یا یک رکورد بصری منحصر به فرد دیگر می تواند از جایگزینی بین تایید و ارسال جلوگیری کند.

اگر عرضه‌کننده‌ای ادعا می‌کند یک کالای اصلی، استفاده نشده یا برنامه‌ریزی شده در کارخانه، شواهدی متناسب با آن ادعا درخواست کنید. خریدار به انبوهی از گواهینامه های نامرتبط نیاز ندارد. شواهد باید مستقیماً از مبدا، شرایط یا پیکربندی فروخته شده پشتیبانی کند.

کدام سوالات تستی یک نقل قول مفید را از یک جمله ضعیف جدا می کند؟

"کاملاً آزمایش شده" ارزش کمی دارد مگر اینکه تامین کننده تست را تعریف کند. بپرسید از چه تجهیزاتی استفاده می‌شود، کدام عملکردها تحریک می‌شوند، کدام خروجی‌ها مشاهده می‌شوند، چقدر دستگاه کار می‌کند و کدام نتیجه ثبت می‌شود. یک نیمکت ممکن است قدرت، ارتباط و ورودی/خروجی انتخابی را تأیید کند، اما ممکن است کل سیستم جرثقیل را بازتولید نکند.

برای یک کنترل کننده درگیر در یک سیستم لحظه بار یا ایمنی، تامین کننده باید بین تست سطح جزء و پذیرش در سطح جرثقیل تمایز قائل شود. ویدئویی از چراغ‌های نشانگر می‌تواند چیزی را نشان دهد، اما ثابت نمی‌کند که کنترلر دارای نمودار بار، کالیبراسیون سنسور یا پیکربندی ماشین است.

یک بسته شواهد قبل از حمل و نقل را بخواهید که به واحد تایید شده مرتبط باشد. این می‌تواند شامل عکس‌های برچسب، شرایط اتصال، چک لیست آزمایشی مختصر و تأیید بسته‌بندی باشد. خریدار همچنین باید بیان کند که کدام تست ها باید بعد از نصب تکرار شوند.

چه کسی مسئول نرم افزار، پارامترها و داده ها است؟

برخی از کنترلرها فقط خریدهای سخت افزاری هستند. بقیه به نرم افزار، پارامترها، کالیبراسیون یا فایل های پیکربندی خاص جرثقیل بستگی دارند. تامین کننده باید بگوید که آیا واحد خالی، برنامه ریزی شده، کپی شده، بدون تغییر داده ها تعمیر شده است یا با پیکربندی توافق شده عرضه شده است.

بپرسید چه اطلاعاتی از خریدار نیاز است و آیا واحد اصلی باید خوانا باشد یا خیر. اگر کنترل کننده موجود جرثقیل همچنان به طور متناوب ارتباط برقرار می کند، تاخیر در بازیابی اطلاعات تا پس از حذف یا آسیب بیشتر می تواند خطر پروژه را افزایش دهد.

RFQ باید طرف مسئول استخراج داده ها، آماده سازی فایل، بارگذاری، تایید نسخه و تصحیح پس از نصب را نام ببرد. همچنین باید هنگام اشتراک گذاری فایل های ماشین یا داده های خاص مشتری، محرمانه بودن را برطرف کند. اگر برنامه‌نویسی کنار گذاشته شود و هیچ طرف واجد شرایطی نتواند آن را در مقصد تکمیل کند، قیمت قطعه پایین می‌تواند گران شود.

چگونه باید قابلیت گسترده‌تر تامین‌کننده بررسی شود؟

بررسی کنید که آیا تامین کننده سیستم کنترل جرثقیل اطراف را درک می کند، نه تنها کنترل کننده. جیماندا کاتالوگ قطعات ماشین آلات ساختمانی چندین گروه محصولات الکتریکی و مرتبط با کنترل را پوشش می دهد، در حالی که اختصاص داده شده است دسته کنترلر محدوده منبع یابی مربوطه را نشان می دهد.

هنگامی که خطای ظاهری کنترلر توسط سنسور، نمایشگر، مهار یا برد ایجاد شده باشد، دانش مجاور می تواند اهمیت داشته باشد. سایت دسته مادربرد جرثقیل نمونه ای از یک گروه محصول مرتبط است، اما وسعت کاتالوگ به تنهایی قابلیت تشخیصی را ثابت نمی کند. گردش کار واقعی مورد استفاده برای بررسی شماره قطعات، عکس ها، علائم خطا و روابط سیستم را بخواهید.

یک پاسخ قوی باید تمایل داشته باشد که اطلاعات گمشده را شناسایی کند و زمانی که شواهد کافی نیست، تأیید را به تأخیر بیندازد. اطمینان فوری فقط بر اساس یک عکس ممکن است نشان دهد که تامین کننده خطر سازگاری واقعی را ارزیابی نکرده است.

کدام شرایط تجاری باید قبل از مقایسه قیمت اصلاح شوند؟

منطقه RFQ	سوال برای پرسیدن	مدارک یا مدت قابل قبول
نقش تامین کننده	چه کسی واحد را تولید، منبع، تعمیر، آزمایش و برنامه‌ریزی می‌کند؟	بیانیه مسئولیت کتبی
وضعیت محصول	آیا موجودی قدیمی، استفاده شده، تعمیر شده، بازسازی شده یا جایگزین است؟	اعلام وضعیت با عکس های فعلی
بررسی سازگاری	کدام اطلاعات ماشین و سیستم بررسی شد؟	رکورد مقایسه شماره قطعه و رابط
تست عملکردی	تست نیمکت چه چیزی را می تواند ثابت کند و چه چیزی را ثابت نکند؟	نام دامنه آزمایش و شواهد نتیجه
پیکربندی	چه کسی نرم افزار یا پارامترها را تامین و تایید می کند؟	گردش کار داده ها و موارد استثناء تعریف شده است
ادعاها	اگر واحد ارسال شده متفاوت باشد یا در تست های مورد توافق شکست بخورد، چه اتفاقی می افتد؟	پنجره بازرسی و شرایط جبران خسارت
لجستیک	کانکتورها و وسایل الکترونیکی چگونه محافظت می شوند؟	روش بسته بندی و اسناد حمل و نقل

مقایسه قیمت تنها پس از همسو شدن این مرزها معنادار است. یک نقل قول ممکن است شامل بازرسی، برنامه نویسی و بسته بندی محافظت شده باشد، در حالی که دیگری فقط یک جزء تایید نشده را پوشش می دهد. خریداران باید قبل از اینکه به این نتیجه برسند که یک تامین کننده ارزان تر است، محدوده را عادی کنند.

حسابرسی تامین کننده از راه دور باید شامل چه مواردی باشد؟

حسابرسی از راه دور نیازی به تبدیل شدن به یک تور کارخانه ای مرحله ای ندارد. از شرکت بخواهید منطقه مربوط به نقل قول را نشان دهد: شناسایی ورودی، ابزارهای بازرسی، راه اندازی آزمایش، ذخیره سازی، برچسب زدن و بسته بندی. در صورت امکان، نماهای زنده یا سوابق اخیر مرتبط با نوع کنترلر را درخواست کنید.

بررسی کنید که آیا تماس تجاری می تواند یک شخص فنی را در زمانی که سؤالات فراتر از قیمت است درگیر کند یا خیر. از نحوه قرنطینه کردن قطعات ناسازگار، نحوه ثبت تاییدیه مشتری و نحوه ارتباط واحد ارسال شده با شواهد قبل از ارسال بپرسید. این جزئیات عملیاتی بیش از ادعاهای عمومی در مورد کیفیت را نشان می دهد.

برای تدارکات مجدد، روی یک فرم شناسایی قابل استفاده مجدد توافق کنید. فرمت ثابت برای اطلاعات جرثقیل، برچسب‌های قطعات قدیمی، عکس‌های رابط، علائم خطا و شرایط مورد نیاز، تنوع بین شاخه‌ها، تکنسین‌ها و سفارش‌های آینده را کاهش می‌دهد.

سناریوی نماینده: یک توزیع کننده دو نوع تامین کننده مختلف را واجد شرایط می کند

سناریوی نماینده - مورد ادعای مشتری نیست.

پیشینه کسب و کار: یک توزیع کننده قطعات جرثقیل منطقه ای درخواستی فوری برای iFLEX E5/0101 مورد استفاده در ماشین های قدیمی دریافت می کند.

مشکل: یکی از پاسخ دهندگان خود را تولید کننده می نامد و قیمت پایینی ارائه می دهد. دیگری خود را به عنوان تامین کننده قطعات معرفی می کند و یک واحد اصلی تست شده با قیمت بالاتر را ارائه می دهد.

علت: مظنه ها از تعریف شرط، محدوده آزمایش، مسئولیت پیکربندی یا شرایط ادعا استفاده نمی کنند، بنابراین قیمت ها را نمی توان مستقیماً با هم مقایسه کرد.

راه حل: توزیع کننده یک RFQ تجدید نظر شده صادر می کند که از هر پاسخ دهنده می خواهد نقش، شرایط مورد، شواهد منبع، عکس های سریال، مرز آزمایش، مسئولیت نرم افزار، بسته بندی و شرایط درمان را اعلام کند.

ارزش تصمیم خریدار: خریدار اکنون می تواند بر اساس محدوده عرضه مستند و ریسک به جای برچسب "تولید کننده" یا قیمت واحد به تنهایی انتخاب کند.

چه چیزی باید در بسته نهایی RFQ گنجانده شود؟

1. شرکت خریدار، کشور مقصد و استفاده مورد نظر.
2. سازنده جرثقیل، مدل، شماره سریال، سال و توضیحات سیستم.
3. برچسب های کامل کنترلر، عکس های رابط و عکس های نصب.
4. خطای مشاهده شده، کار تشخیصی تکمیل شده و وضعیت فعلی دستگاه.
5. شرایط محصول مورد نیاز و جایگزین های قابل قبول.
6. نرم افزار، پارامترها، بازیابی اطلاعات یا سرویس برنامه نویسی مورد نیاز.
7. مدارک آزمایشی قبل از حمل و شرایط دریافت و پذیرش.
8. تعداد، بسته بندی، مهلت ارسال و مقصد تحویل.
9. انتظارات گارانتی یا درمان و مرز پشتیبانی فنی.

خریداران می توانند این بسته را از طریق صفحه تماس جیماندا RFQ. در این درخواست باید درخواست پاسخ کتبی به موارد حل نشده باشد، نه صرفاً قیمت و برآورد تحویل.

سوالات متداول

آیا هر تولید کننده کنترل کننده موتور جرثقیل چینی سازنده اصلی است؟

خیر. نتایج جستجو ممکن است شامل تولیدکنندگان، تولیدکنندگان مجدد، شرکت های تعمیر، سهامداران، توزیع کنندگان و تامین کنندگان منبع باشد. از هر شرکتی بخواهید که نقش خود را مشخص کند.

چرا باید خریداران بپرسند که آیا خانواده کنترلر منسوخ شده است؟

منسوخ شدن در دسترس بودن، شرایط، پشتیبانی نرم افزار و گزینه های جایگزینی آینده را تغییر می دهد. این باید بر روی خرید فوری و برنامه چرخه عمر تأثیر بگذارد.

چه شواهدی از ادعای کنترل کننده "اصلی" پشتیبانی می کند؟

برچسب کامل و عکس های سریال، تصاویر واحد فعلی، اسناد منبع در صورت وجود، و بیانیه شرایط مرتبط با واحد ارسال شده را درخواست کنید.

آیا تست نیمکت ثابت می کند که کنترلر روی جرثقیل کار می کند؟

نه به خودی خود. تست میز می تواند عملکردهای انتخاب شده را تأیید کند، اما سازگاری سطح جرثقیل به سیم کشی، حسگرها، ارتباطات، پیکربندی و راه اندازی نیز بستگی دارد.

آیا برنامه نویسی باید در قیمت کنترلر گنجانده شود؟

ممکن است شامل شود یا نباشد. مظنه باید به صراحت دامنه نرم افزار و پارامتر، ورودی های مورد نیاز خریدار و مسئولیت اصلاحات را بیان کند.

چگونه خریداران می توانند قیمت ها را با شرایط مختلف محصول مقایسه کنند؟

قبل از مقایسه قیمت واحد، شرایط، شواهد هویت، محدوده آزمایش، کار پیکربندی، بسته بندی، شرایط ادعا و پشتیبانی را عادی کنید.

اولین سند مفید برای احراز صلاحیت تامین کننده چیست؟

یک RFQ ساختاریافته که داده‌های ماشین، شواهد قدیمی، شرایط مورد نیاز، انتظارات تست و مرزهای مسئولیت را ترکیب می‌کند، مفیدتر از یک پرسشنامه تامین‌کننده عمومی به تنهایی است.